Застосовуються до індивідуальних уроків (англійська, українська, російська).
Ці умови застосовуються до всіх послуг із проведення мовних занять, які надає Speakezi, для приватних або корпоративних клієнтів.
Ціни вказані в євро (€), без ПДВ, оскільки ПДВ не застосовується згідно зі статтею 293 B Загального податкового кодексу Франції.
Якщо інше не узгоджено письмово, оплата здійснюється після отримання рахунку.
У разі прострочення платежу застосовуються законні штрафні санкції, а також фіксована компенсація у розмірі 40 € за витрати на стягнення, відповідно до статті L441-10 Торгового кодексу Франції.
Будь-яке скасування або перенесення має бути повідомлено щонайменше за 24 години до запланованого часу.
У разі пізнього скасування або безпідставної неявки заняття підлягає повній оплаті.
Термін дії пакета зазначається у відповідному рахунку. Після закінчення цього терміну невикористані години анулюються та не відшкодовуються.
Speakezi зобов’язується надавати заняття, адаптовані до потреб клієнта, але не гарантує конкретного результату, оскільки він також залежить від старанності та особистої участі учня.
Інформація, надана клієнтом, є суворо конфіденційною та використовується лише в межах надання послуги. Вона не продається та не передається третім особам без попередньої згоди.
Ці умови регулюються французьким законодавством.
У разі спору сторони насамперед намагаються знайти мирне вирішення.
Якщо згоди не досягнуто, споживач може безкоштовно звернутися до медіатора у справах споживачів, затвердженого Комісією з оцінки та контролю медіації у сфері споживання.
Більше інформації та офіційний сервіс «Знайти медіатора у справах споживачів»: service-public.fr
У разі невдалої медіації виключну юрисдикцію матимуть компетентні суди Парижа.
Last updated: 2025-08-19.